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2026年四季度信访化解销号台账汇报材料

2026年四季度，我市信访化解销号工作在市委、市政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《信访工作条例》，紧紧围绕“维护群众合法权益、促进社会和谐稳定”核心任务，以“减存量、控增量、防变量”为主线，扎实推进信访事项化解销号工作，取得了阶段性成效。现将有关情况汇报如下：

###一、基本情况

2026年四季度（10月1日至12月25日），全市信访系统共受理群众信访事项328件，其中来信来访42件、网上信访256件、电话投诉28件、其他渠道2件。从信访诉求类型看，征地拆迁类86件，占比26.2%，主要集中在工业园区征地补偿、农村宅基地纠纷等问题；劳动保障类72件，占比22.0%，涉及农民工欠薪、企业职工社保缴纳等；涉法涉诉类58件，占比17.7%，多为民事判决执行、刑事申诉等；城乡建设类45件，占比13.7%，包括城市物业管理、农村基础设施维护等；其他类67件，占比20.4%，涵盖环保、教育、民政等领域。

截至12月25日，已化解销号信访事项312件，化解销号率95.12%，较三季度提升2.3个百分点。其中，一次性化解286件，占比91.7%，通过政策解释、问题解决直接实现息访；协议化解26件，占比8.3%，通过达成补偿协议、帮扶协议等方式化解矛盾。未化解事项16件，均按照“三到位一处理”原则推进办理