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质量整改落地管理办法

我做制造业质量管控快十年了，见过太多次哭笑不得的循环：客户投诉出了质量问题，全公司上下开会骂一顿，各部门写一份漂漂亮亮的整改报告交上来，看着问题都解决了，结果过不了三五个月，一模一样的问题又冒出来，搞得业务端跟客户低头道歉赔罪，生产端跟着返工停线，里外里都不讨好。追根究底，不是大家不会写整改报告，是大部分整改都停在了纸面上，没有真正落到执行环节。为了彻底解决“整改写在纸上，问题留在现场”的老毛病，结合我这些年一线摸爬滚打的经验，整理出这套可执行可落地的质量整改落地管理办法，真正帮大家把整改做实做透。

1总则

1.1制定目的

本办法的核心目的不是为了处罚出错的员工，而是