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社区婚姻家庭矛盾调解能力测试

1.社区婚姻家庭矛盾调解的主要目的是什么？

A.强制解决矛盾

B.促进双方和解

C.判决法律责任

D.隔离矛盾双方

2.调解员在处理婚姻家庭矛盾时应保持什么态度？

A.偏袒一方

B.中立客观

C.强制命令

D.漠不关心

3.哪种沟通方式在婚姻家庭矛盾调解中最为有效？

A.对峙争吵

B.冷静倾听

C.指责对方

D.避免沟通

4.婚姻家庭矛盾调解中常用的技巧是什么？

A.施加压力

B.引导双方表达感受

C.强制执行

D.忽视矛盾

5.调解成功的关键因素是什么？

A.调解员的权威

B.双方的信任

C.外部压力

D.法律威胁

6.在调解过程中，如果双方情绪激动，调解员应该