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家居用品连锁店店面陈列管理效果绩效考核表

被评估者姓名：职务：评定时间：年月日

评估项目

评估要素

权重

分值

具体内容及着重点

自评分

上级领导考评分

商品陈列效果

商品布局合理性

25%

10

1.商品布局是否符合顾客购物习惯；2.是否突出畅销商品和新款商品；3.商品陈列是否美观大方。

商品陈列效果

商品展示效果

25%

10

1.商品展示是否生动形象；2.是否使用多种展示方式（如模特展示、样品展示等）；3.展示是否突出商品特色。

商品陈列效果

商品易见性

25%

10

1.商品是否易于顾客视线接触；2.商品标签是否清晰可见；3.商品是否按类别分类陈列。

商品陈列效果

货架整洁度

25%

5

1.货架是否整洁；2.商品是否摆放整齐；3.是否有破损或过期商品。

商品陈列效果

促销活动陈列

25%

5

1.促销商品是否突出陈列；2.促销信息是否清晰可见；3.促销商品陈列是否吸引顾客。

顾客体验

顾客满意度

25%

15

1.顾客对商品陈列的评价；2.顾客对购物体验的评价。

顾客体验

顾客停留时间

25%

10

1.顾客进店后停留时间；2.顾客对店面环境的评价。

顾客体验

顾客咨询与购买

25%

10

1.顾客咨询数量；2.顾客购买数量。

顾客体验

顾客回头率

25%

5