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管理学试题及答案

一、选择题（每题2分，共40分）

1.管理的基本职能包括（）

A.计划、组织、领导、控制

B.计划、组织、指挥、协调

C.计划、组织、领导、创新

D.计划、组织、指挥、控制

答案：A。管理的基本职能通常被归纳为计划、组织、领导、控制四大职能。选项B中的指挥在现代管理理论中已被领导所取代；选项C中的创新虽然重要，但不是基本管理职能；选项D中的指挥同样已被领导取代。

2.法约尔提出的管理原则有（）

A.5条

B.10条

C.14条

D.20条

答案：C。亨利·法约尔在其著作《工业管理与一般管理》中提出了14条管理原则，包括分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、合理的报酬、集权、等级制度、秩序、公平、人员稳定、首创精神和集体精神。

3.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D。马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求，指个体充分发挥自己的潜能，实现理想和抱负的需求。

4.赫茨伯格的双因素理论中，属于激励因素的是（）

A.薪资

B.工作条件

C.人际