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铁路心理测试题及答案

一、单选题（共20分）

1.铁路行车安全与职工的心理素质密切相关。当列车晚点或发生设备故障时，最需要具备的心理素质是（）。

答案：情绪稳定性与抗压能力

2.铁路安全生产中，强调的“三不伤害”原则是指（）。

答案：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害

3.长期从事铁路工作容易产生职业倦怠，以下哪种方法有助于有效缓解职业倦怠？（）

答案：培养工作之外的兴趣爱好，保持生活平衡

4.在面对突发紧急情况时，保持冷静的关键是（）。

答案：平时进行充分的应急演练和心理建设

5.铁路服务行业要求员工具备良好的同理心，同理心是指（）。

答案：设身处地理解他人感受和需求的