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同城即时配送无人车标准作业指南.docx

同城即时配送无人车标准作业指南.docx

    同城即时配送无人车标准作业指南

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 6

    三、作业基本要求 7

    四、运营人员资质要求 10

    五、车辆准入管理要求 11

    六、车辆日常运维规范 13

    七、配送前作业准备流程 16

    八、订单接收与处理规范 18

    九、配送路径规划规范 19

    十、出发前车辆检查要求 22

    十一、配送途中行驶规范 25

    十二、行人及车辆避让规则 28

    十三、路口通行作业规范 30

    十四、配送点装卸货规范 31

    十五、配送异常件处理流程 34

    十六、客户交接作业要求 36

    十七、返程与待

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