门诊流程优化设计方案
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一、项目总则 3
二、门诊流程现状调研诊断 4
三、现存核心痛点梳理 9
四、流程优化核心原则 11
五、门诊服务顶层架构设计 12
六、预检分诊流程优化设计 15
七、预约挂号全流程优化设计 16
八、智能导诊服务流程设计 18
九、候诊叫号流程优化设计 22
十、诊间诊疗流程优化设计 25
十一、检查检验预约流程优化 28
十二、检查检验结果推送流程优化 30
十三、多元化缴费流程优化设计 31
十四、取药发药流程优化设计 34
十五、特殊群体就诊绿色通道设计
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