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工会面试题及解析题答案-通关宝典(电子版)

一、综合能力测试（总分30分）

1.工会组织的基本职能是什么？请结合实际工作案例说明如何履行这些职能。（5分）

答案：工会组织的基本职能包括维护职工合法权益、组织职工参与民主管理、开展职工教育和培训、组织职工文体活动等。例如，某企业工会通过建立职工代表大会制度，让职工参与企业重大决策的讨论，履行了民主管理职能；同时，组织职工技能竞赛和培训，提升了职工素质，履行了教育职能。

2.在工会工作中，如何处理职工与企业的矛盾？请举例说明。（5分）

答案：处理职工与企业的矛盾时，应坚持调解原则，通过沟通协商解决。例如，当职工因劳动报酬与公司产生争议时，工会干部应先了解双方情况，组织双方进行沟通，明确问题所在，然后提出解决方案，促进双方达成一致。

3.工会干部应具备哪些素质？请阐述。（5分）

答案：工会干部应具备政治素质、业务能力、群众观念、沟通协调能力等。政治素质方面，要拥护党的领导，遵守法律法规；业务能力方面，熟悉工会工作政策和业务知识；群众观念方面，密切联系职工，倾听职工意见；沟通协调能力方面，能有效地与企业和职工沟通。

4.简述工会如何开展职工民主管理。（5分）

答案：工会开展职工民主管理主要通过职工代表大会制度、厂务公开制度、民主评议干部制度等。例如，通过职工代表大会审议企业重大