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中医科应急预案及处理流程

一、总则

1.1编制目的

为规范中医科门诊、病房各类突发事件应急处置流程，快速、高效、有序处理针灸、艾灸、推拿、中药治疗等专科操作引发的突发意外，以及跌倒、晕厥、过敏、火情、医患纠纷等安全事件，最大限度保障患者生命安全、规避医疗风险、减少不良事件发生，保障科室诊疗工作平稳有序开展，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于中医科门诊、治疗室、病房所有医护人员、患者及陪护人员，覆盖针灸、艾灸、拔罐、刮痧、中药内服外用、推拿理疗等全部诊疗操作，以及科室日常运营中各类突发应急事件处置。

1.3应急工作原则

坚持生命至上、快速响应、科学处置、预防为主、全程记录的原则；专科操作突发意外优先急救、对症处理，通用突发事件分工协作、逐级上报，事后复盘整改、杜绝复发。

1.4应急组织及职责

组长（科主任/护士长）：统筹应急处置工作，下达处置指令，对接医务科、护理部、院总值班，负责事件复盘、整改落实。

副组长（主治医生/责任护士）：现场指挥急救，制定处置方案，指导一线人员操作，安抚患者及家属情绪。

组员（全体医护人员）：第一时间发现险情、启动应急流程，执行急救操作，做好病情观察、现场记录、物资调配及现场秩序维护。

二、中医科专科突发意外应急预案及处理流程

2.1针灸意外应急处置（晕针、滞针、弯针、断针、血肿）

2.1.1晕针

临床表现：患者突发头晕心慌、面色苍