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电大考试试题及答案

一、选择题（30分）

1.管理的基本职能包括

A.计划、组织、领导、控制

B.决策、沟通、协调、监督

C.计划、执行、检查、处理

D.策划、实施、评估、改进

2.下列哪项不属于古典管理理论

A.科学管理理论

B.一般管理理论

C.行政管理理论

D.人际关系理论

3.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

4.麦格雷戈提出的X理论和Y理论是关于

A.领导风格

B.激励理论

C.人性假设

D.决策理论

5.菲德勒权变模型认为，影响领导效果的关键因素是

A.领导者特质

B.领导者行为

C.领导者-成员关系、任务结构和职位权力

D.领导者魅力

6.管理方格理论中，团队型管理是指

A.9.1型管理

B.1.9型管理

C.5.5型管理

D.9.9型管理

7.决策过程的第一步是

A.拟定备选方案

B.识别问题

C.评估方案

D.选择方案

8.下列哪种组织结构形式强调专业化分工

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.扁平化结构

9.沟通的基本