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一级医院门诊挂号自查报告

根据我院卫生健康委《关于开展医疗机构门诊挂号服务专项整治工作的通知》《医疗机构管理条例》《医疗保障基金使用监督管理条例》等文件要求，我院严格落实门诊挂号服务主体责任，围绕挂号流程规范、号源管理、预约服务、退费管理、信息公示、便民服务等核心环节开展全面自查，现将自查情况报告如下：

一、自查工作开展基本情况

我院为基层一级综合性医院，核定床位99张，开放门诊诊疗科目18个，日均门诊接诊量126人次，日均开放挂号量180个，现有挂号服务渠道包括窗口人工挂号、自助机挂号、微信公众号预约挂号三种模式。本次自查成立了由院长任组长，分管医疗副院长任副组长，医务科、门诊部、信息科、财