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医院发热门诊突发事件应急预案

为有效应对发热门诊运行过程中各类突发事件，最大程度降低事件危害，保障医患生命安全、诊疗秩序平稳及院感防控底线，结合发热门诊诊疗特性及本院实际，制定本预案。本预案适用于本院发热门诊全区域内发生的医疗救治、院感防控、安全秩序、后勤保障等各类突发事件的处置工作，相关科室及所有进驻发热门诊的工作人员均需严格遵照本预案要求落实各项处置职责。

一、工作原则

第一是生命至上、预防为先。始终将医患生命安全放在首位，日常强化风险排查，每月开展1次全区域风险隐患排查，覆盖医疗流程、院感管理、设备运行、安全保卫4类共32项排查指标，隐患整改率需达到100%，从源头降低突发事件发生概率。第二是分级响应、快速处置。明确事件分级标准及对应处置权责，所有突发事件需在3分钟内启动现场处置，一般事件1小时内完成初步处置，较大事件2小时内控制事态发展，重大及以上事件4小时内落实核心管控措施，避免事态升级。第三是平急结合、无缝衔接。日常储备足额应急人员、物资及设备，每季度组织不少于2次的应急演练，所有工作人员演练考核合格率需达到100%，突发事件发生时可立即启动平急转换，保证诊疗活动不中断、防控流程不缺位。第四是统一指挥、联动协作。所有突发事件处置由院突发事件应急领导小组统一指挥，医务、感控、护理、保卫、后勤等多部门联动，避免各自为战，处置过程中所有信息需第一时间汇总至指挥组，保证决策科学