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教育培训机构教学主管教学服务与质量改进绩效衡量表

考评内容

指标类型

具体指标

分值

考核者

依据来源

教学服务质量（25%）

课程内容质量

1.课程内容符合教学大纲要求，无重大错误或遗漏；2.课程内容丰富，能够激发学生学习兴趣；3.课程内容与行业发展趋势相符。

25

上级主管

主管的感受/记录

教学服务质量（25%）

教学方法与技巧

1.教学方法科学合理，能够有效提升学生学习效果；2.能够灵活运用多种教学方法，满足不同学生的学习需求；3.教学过程中注重互动，能够激发学生参与。

20

上级主管

主管的感受/记录

教学服务质量（25%）

教学态度与纪律

1.教学态度认真负责，课堂纪律良好；2.能够保持良好的师生关系，尊重学生；3.遵守教学规定，无迟到早退现象。

15

上级主管

主管的感受/记录

教学服务质量（25%）

教学效果

1.学生满意度达到90%以上；2.学生成绩提升明显；3.学生对课程内容掌握程度高。

20

上级主管

主管的感受/记录

教学服务质量（25%）

教学反馈与改进

1.及时收集学生反馈；2.根据反馈调整教学内容和方法；3.课程改进效果明显。

10

上级主管

主管的感受/记录

教学创新与改进（20%）

教学方法创新

1.每年至少提出1项创新教学方法；2.创新教学方法能够有效提升教学质量；3.创新教学方法被其他教师采纳。

2