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小区突发事件应急处置考试题及详细答案

考试说明：本试卷适用于小区物业工作人员、安保、保洁及楼栋管理人员。考试时长60分钟，满分100分，题型包含单选题、多选题、判断题、简答题、案例分析题，内容贴合小区日常突发事故实操处置，无理论化空话。

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.小区内发生轻微火情（楼道杂物起火），现场第一发现人首要动作是（）

A、立即拨打119报警B、就近取用灭火器扑救，同时上报物业值班负责人C、拍照留存后等待领导到场D、疏散所有业主撤离小区

2.小区电梯困人，现场处置首要原则是（）

A、快速撬开电梯门救人B、安抚被困人员情绪，禁止自行扒门，立即联系电梯维保人员C、让被困人员自行攀爬逃生D、直接断电重启电梯

3.发现小区业主突发晕倒、失去意识，现场工作人员首先应（）

A、立即移动患者到空旷区域B、原地判断呼吸、脉搏，同时拨打120、上报物业C、给患者喂水喂药D、召集围观业主讨论情况

4.小区地下车库发生车辆剐蹭、纠纷闹事，物业现场人员应先（）

A、直接判定事故责任B、隔离双方当事人，疏导现场车流，保护监控现场C、催促双方快速私了D、放任双方争执

5.夏季暴雨天气，小区路面、地下车库出现积水，首要处置是（）

A、等待雨水自然消退B、设置警示围挡、警示牌，禁止人员车辆进入，开