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国家开放大学《汽车营销基础与实务》考试速记清单

考试分值说明：形考50%+期末笔试/机考50%；必考题型：单选、多选、判断、简答、案例分析；背诵优先级：?五星必考、?四星高频、?三星了解

模块一汽车营销基础概论（20分）

1.1核心概念?????

汽车营销定义：以消费者需求为核心，开展汽车产品调研、定价、销售、售后全流程经营活动，核心不是卖车，是满足客户需求（单选必考）

市场营销观念演变（考试排序题）：生产观念→产品观念→推销观念→市场营销观念→社会营销观念

汽车营销三要素：产品、客户、场景

我国最大汽车消费市场：私人用车市场（高频单选）

1.2汽车行业基础知识???

汽车分类：按用途