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2025高三年级上学期政治期末考试消费者权益保护案例析卷

考试时间：120分钟?总分：100分?年级/班级：2025高三年级上学期政治期末考试消费者权益保护案例析卷

一、单选题

1.某消费者在商场购买了一台冰箱，使用一个月后出现故障，商场承诺包修，但多次维修后冰箱仍无法正常使用。该消费者要求商场退货，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商场的行为侵犯了消费者的（）

A.知情权

B.选择权

C.公平交易权

D.依法求偿权

2.某电商平台上的商品页面标注“原价299元，现价199元”，但消费者收到商品后发现与页面展示的图片严重不符。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，该电商平台的行为属于（）

A.价格欺诈

B.虚假宣传

C.不正当竞争

D.侵犯知识产权

3.某消费者在餐厅用餐时，因服务员操作不当导致烫伤。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，该消费者可以要求餐厅赔偿的损失包括（）

A.医疗费

B.营养费

C.精神损害抚慰金

D.以上都是

4.某企业生产的手机电池存在安全隐患，导致多起消费者手机起火。该企业未及时召回问题产品，而是选择低调处理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，该企业的行为违反了（）

A.安全保障义务

B.诚信经营原则

C.消费者教育义务

D.产品质量保证

5.某消费者在网购时，商家承诺“7天