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- 2026-08-06 发布于广西
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2026年高级出版出版物质量体系评审考试试题及答案
1.根据我国现行《出版物质量管理办法》,出版单位法定代表人或者主要负责人对本单位出版物质量承担的责任是()
A.主要领导责任B.全面责任C.首要领导责任D.直接管理责任
答案:B
解析:《出版物质量管理办法》第五条明确规定,出版单位法定代表人或者主要负责人对本单位出版物质量承担全面责任,应当建立健全本单位出版物质量管理制度,配备与本单位业务相适应的质量管理人员和保障经费,因此B选项正确。
2.在ISO9001:2015质量管理体系中,“以顾客为关注焦点”质量管理原则的核心要求是,组织的生存依存于顾客,因此组织应当()
A.优先满足老顾客的一切需求,降低获客成本B.仅关注终端读者的阅读需求,忽略发行渠道的诉求C.理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望D.将提升顾客满意度作为组织唯一的经营目标
答案:C
解析:ISO9001:2015版质量管理体系七大原则中,“以顾客为关注焦点”明确指出,组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。A选项错误,“满足一切需求”表述绝对,顾客的不合理需求不应被满足;B选项错误,出版组织的顾客包括发行渠道、采购方等多个主体,不能仅关注终端读者;D选项错误,组织的经营目标需要兼顾质量、效益、社会责任等多个维度,顾客满意度不是唯一目标
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