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产品质量问题导致人身伤害的索赔

一、产品质量人身伤害索赔的基础规则界定

（一）产品质量缺陷的法定判定标准

要主张产品质量问题导致的人身伤害索赔，首先需要明确“产品质量缺陷”的法定判定标准，这是索赔成立的核心前提。根据我国现行法律规定，产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准（全国人大常委会，2020）。实践中要注意区分产品瑕疵与产品缺陷，普通的产品瑕疵比如外观磨损、功能轻微缺损但不影响使用安全，仅能主张违约责任，只有存在安全隐患的产品缺陷导致的人身伤害，才能主张侵权损害赔偿。比如普通的运动鞋开胶属于瑕疵，