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民航心理知识点

民航心理知识点

一、认知心理学

1.感知与注意

-感知：个体对内外环境信息的组织、解释和识别过程。

-注意：认知资源分配，包括选择性注意、持续性注意和分配性注意。

-注意分散与集中：影响注意力的内外因素，如干扰、疲劳等。

2.记忆

-工作记忆：短时记忆，信息临时存储和处理。

-长时记忆：信息长期存储，包括陈述性记忆（事实和事件）和程序性记忆（技能）。

-记忆编码与提取：信息输入、存储和输出的过程，影响记忆效果的因素如重复、情绪等。

3.思维与问题解决

-思维：高级认知过程，包括概念形成、推理和决策。

-问题解决：目标导向的认知活动，包括问题识别、策略选择和执行。

-创造性思维：产生新颖、有用想法的能力，影响因素如知识经验、环境支持等。

二、情绪心理学

1.情绪类型与功能

-基本情绪：快乐、悲伤、愤怒、恐惧、惊讶、厌恶。

-情绪功能：动机、沟通、适应和调节。

-情绪表达：面部表情、言语表达和肢体语言。

2.情绪调节

-情绪调节策略：认知重评、情绪表达抑制等。

-情绪调节的个体差异：文化、性别、年龄等因素的影响。

-情绪调节的生理机制：神经递质、激素和自主神经系统的作用。

3.情绪与认知

-情绪对认知的影响：情绪增强或抑制