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2026江苏无锡江阴港发国际物流有限公司招聘工作人员14人考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场工作人员称地面湿滑是由于清洁工清扫时操作不当所致，但张某无法证明商场存在过错。根据法律规定，张某的损害应由谁承担？()

A、张某自行承担

B、清洁工自行承担

C、商场承担

D、无法确定责任归属

答案：C

解析：根据《民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。商场作为经营场所的管理者，对地面湿滑存在安全隐患负有安全保障义务，即使清洁工操作不当，商场仍需承担相应的侵权责任。故选C。

2．某公司通过广播发布虚假广告，夸大产品功效，导致消费者李某购买后未达预期效果。李某要求该公司退货退款并赔偿损失。根据《消费者权益保护法》，该公司应当如何处理？()

A、仅退回货款

B、仅赔偿李某精神损失

C、退回货款并赔偿李某损失

D、可选择是否退货退款

答案：C

解析：《消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者