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客户交易促成能力考核试题（含详细答案解析）

考试说明

1.本试卷满分100分，考试时长60分钟；

2.试题贴合一线销售、商务洽谈、客户成交实战场景，无理论化空洞题目；

3.题型包含单选题、多选题、判断题、案例分析题，全面考核交易促成核心能力。

一、单项选择题（共15题，每题3分，共45分）

1.客户在沟通末尾表示“我再考虑考虑”，最合理的应对方式是（）

A.立刻放弃跟进，等待客户主动联系

B.追问客户顾虑，针对性解决问题，锁定犹豫点

C.反复催促客户马上下单

D.直接给客户降价，以此促成成交

2.客户已经认可产品价值，但纠结价格、迟迟不成交，核心成交突破口是（）

A.不断