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建筑行业贯标ISO实施手册

第一章ISO质量管理体系的建立与实施

1.1ISO质量管理体系的概述

1.2ISO质量管理体系的文件化程序

1.3内部审核与纠正措施

1.4管理评审与持续改进

1.5ISO质量管理体系的应用案例

第二章ISO环境管理体系的实施与维护

2.1环境管理体系概述

2.2环境管理体系文件的编制

2.3环境因素识别与评价

2.4合规性评价与合规性证明

2.5环境管理体系持续改进

第三章ISO职业健康安全管理体系建设

3.1职业健康安全管理体系的概述

3.2职业健康安全管理体系文件的编制

3.3风险评价与控制措施

3.4调查与处理

3.5职业健康安全管理体系的实施与运行

第四章ISO能源管理体系的应用与推广

4.1能源管理体系概述

4.2能源管理体系文件的编制

4.3能源消耗数据监测与报告

4.4能源绩效改进措施

4.5能源管理体系的认证与持续改进

第五章ISO信息安全管理体系建设与实施

5.1信息安全管理体系概述

5.2信息安全管理体系文件的编制

5.3信息安全风险评估与控制

5.4信息安全事件处理与记录

5.5信息安全管理体系持续改进

第六章ISO信息技术服务管理体系实施

6.1信息技术服务管理体系概述

6.2信息技术服务管理体系文件的编制

6.3服务管理过程与活动

6.4服务质量管理与持续改