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老旧小区物业服务提档升级实施方案（2025）

为深入贯彻落实城市更新行动战略，切实解决老旧小区基础设施老化、管理机制缺失、服务品质不高等痛点难点问题，全面提升居民居住环境质量、安全指数与幸福感，特制定本实施方案。本方案旨在通过系统性规划、标准化建设、智慧化赋能与长效化管理，推动老旧小区物业服务从“有”向“优”转变，从“基础型”向“舒适型”跨越，构建共建共治共享的社区治理新格局。

一、总体要求

（一）指导思想

坚持以人民为中心的发展思想，完整、准确、全面贯彻新发展理念。以提升居民生活品质为出发点和落脚点，将老旧小区物业服务提档升级作为基层治理的重要抓手。坚持党建引领、政府主导、居民参与、市场运