原创力文档企业基层骨干沟通协调培训规范
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 3
二、培训对象范围 4
三、培训内容框架 6
四、沟通认知强化模块 9
五、书面沟通规范模块 10
六、有效倾听技巧模块 12
七、反馈给予与接收模块 14
八、上下级沟通策略模块 16
九、跨部门协作沟通模块 19
十、平级沟通配合模块 21
十一、冲突化解方法模块 23
十二、客户沟通服务模块 24
十三、培训形式与周期 27
十四、师资选聘标准 30
十五、场地物料配置 32
十六、培训过程管控 33
十七、考核维度设置 35
十八
文档评论（0）