2026中华财险春季校园招聘笔试历年参考题库附带答案详解.docx

2026中华财险春季校园招聘笔试历年参考题库附带答案详解

一、资料分析。所给出的图、表、文字或综合性资料均有若干个问题要你回答。你应根据资料提供的信息进行分析、比较、计算和判断处理。（共20题）

【材料题】

2021年3月，全国用户对快递服务问题申诉25878件，环比增长43.7％，同比增长65.4％。

快递服务申诉的主要问题是快件丢失短少、快件延误和投递服务，分别占申诉总量的30.7％、25.2％和18.4％。其中，环比、同比均增长明显的是快件丢失短少和投递服务问题。

1、2021年3月，在快递服务申诉内容中，下列类别的申诉内容同比增速从大到小排序正确的是：

B.收寄服务、违规收费、投