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2026乘机礼仪考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.登机时，应（）。

A.插队登机

B.按顺序排队登机

C.先让别人登机

2.在飞机上，使用卫生间后应（）。

A.不清理

B.简单清理

C.恢复原状

3.飞机起降时，应（）。

A.随意走动

B.系好安全带

C.开启电子设备

4.与邻座交流时，声音应（）。

A.很大

B.适中

C.非常小

5.飞机上提供餐饮时，接受服务后应（）。

A.无表示

B.说谢谢

C.批评食物

6.随身携带行李应放在（）。

A.过道上

B.行李架上

C.别人座位上

7.飞机上遇到紧急情况，应（）。

A.惊慌失措

B.听从机组人员指挥

C.自行逃生

8.如需乘务员服务，应（）。

A.大声呼喊

B.按呼叫铃

C.拉乘务员衣服

9.在飞机上休息时，坐姿应（）。

A.舒展到邻座

B.保持正常范围

C.趴在小桌上

10.下飞机时，应（）。

A.快速挤出去

B.有序离开

C.等别人都走了再走

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.以下属于正确乘机礼仪的有（）。

A.提前到达机场办理登机手续

B.在飞机上随意更换座位

C.尊重机组人员的服务

D.不在飞机上大声喧哗

2.飞机上使用电子设备时，应注意