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药店班长笔试题目

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项字母填在括号内）

1.以下哪种情况不属于药品经营企业必须建立的药品验收记录中需记录的内容？（A）

A.供应商名称及联系方式

B.药品批准文号

C.每件药品的数量

D.验收人员的签名

2.处方药销售时，必须询问顾客的姓名和年龄，其主要目的是什么？（C）

A.记录顾客消费习惯

B.进行市场调研

C.核对用药适应症和剂量是否适宜

D.方便后续联系推销新品

3.药店班组长在日常管理中，发现某组员连续几天工作精神状态不佳，可能影响服务质量，首先应该采取什么措施？（B）

A.立即在全班面前批评该组员

B.课后私下与该组员沟通，了解情况并提供支持

C.直接替该组员完成其工作

D.向上级汇报并要求更换该组员

4.以下关于药品储存的说法，错误的是？（D）

A.易燃药品应远离火源和热源

B.气雾剂应存放在阴凉、干燥处

C.需要冷藏的药品应放置在2-8℃的冰箱内

D.处方药和非处方药可以随意放在一起储存

5.顾客来店咨询一种治疗感冒的非处方药，并说自己正在服用某种降血脂药物，作为班长，你首先应该怎么做？