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2026中职（商务英语）商务英语口语资格考试试题及答案

一、选择题（8题，每题3分，共24分）

1.在商务英语口语中，与客户初次见面时，以下哪项不是常见的自我介绍方式？

A.Goodmorning,Iam[YourName],representing[CompanyName].

B.Hello,mynameis[YourName].Itsapleasuretomeetyou.

C.Goodafternoon,IamtheCEOof[CompanyName].

D.Hi,Im[YourName].Nicetomeetyou.

2.当客户对产品或服务表示不满时，以下哪种回应方式最合适？

A.Imsorrytohearthat,buttheresnothingwecandoaboutit.

B.Thatsnottrue,ourproduct/serviceisthebestinthemarket.

C.Iunderstandyourconcern.Letmelookintothismatterforyou.

D.Youshouldhavereadthetermsandconditionsbeforeusingour