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2026年消费者权益保护违规行为考核试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.某电商平台商家在促销活动中，明示“三无”商品价格为50元，实际发货时却以次充好，且未明确告知消费者实际商品规格。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，该商家行为主要侵犯了消费者的（）。

A.知情权

B.选择权

C.安全权

D.公平交易权

2.某餐厅服务员在顾客点单时，主动推荐高价菜品并谎称“本店规定必须消费满200元才能使用优惠券”，事后被消费者举报。该行为违反了《消费者权益保护法》中的（）。

A.禁止欺诈条款

B.禁止设置不公平格式条款条款

C.禁止强制交易条款

D.禁止虚假宣传条款

3.某品牌化妆品在广告中宣称“纯天然成分，无副作用”，但实际产品中含有未标明的刺激性化学物质，导致消费者皮肤过敏。该广告行为违反了《广告法》中的（）。

A.真实性原则

B.公平竞争原则

C.自愿原则

D.诚信原则

4.某快递公司在运输过程中因操作不当导致消费者寄送的贵重物品损毁，但商家以“快递规定不可保价”为由拒绝赔偿。根据《消费者权益保护法》，该商家应承担（）。

A.无限赔偿责任

B.有限赔偿责任

C.不承担赔偿责任

D.按比例赔偿责任

5.某健身房在宣传时承诺“会籍费一次性付费，终身畅享”，但实际运营两年后因经营不善倒闭，导致