通信网络用户拒绝来电平台 智能机器人接听功能要求标准立项发展报告.docx

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通信网络用户拒绝来电平台智能机器人接听功能要求标准立项发展报告

EnglishTitle:StandardizationDevelopmentReport:TechnicalRequirementsforIntelligentRobotAnsweringFunctiononCommunicationNetworkUserCallRejectionPlatform

摘要

研究背景：随着通信技术的飞速发展和移动互联网的普及，骚扰电话、营销电话等问题日益严重，对用户的正常生活和工作造成了极大干扰。现有的“拒绝来电平台”或“骚扰电话拦截”功能主要基于黑名单、