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信访笔试试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个正确选项，请将正确选项字母填在括号内。每题1分，共20分）

1.信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，其根本目的是（）。

A.解决群众的所有实际问题

B.保障公民的监督权和建议权

C.维护社会稳定和促进社会和谐

D.对群众进行思想教育和法制宣传

2.根据我国《信访条例》规定，信访事项是指公民、法人和其他组织采用信访信息网络、信访专用信箱、信访接待室、信访接待点、电话、信访网站等多种形式，反映的情况，提出建议、投诉或者控告，依法由各级机关、单位处理的事项。以下不属于信访事项的是（）。

A.对国家机关及其工作人员职务行为的批评和建议

B.对社会热点问题的意见和建议

C.依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求

D.向国家机关反映个人生活困难的求助

3.信访工作坚持的原则不包括（）。

A.依法依规原则

B.群众路线原则

C.上级负责、下级落实原则

D.无偿服务原则

4.信访接待是信访工作的第一线，其基本要求不包括（）。

A.耐心倾听，尊重信访人

B.认真记录，详细记载

C.