模块4 高速铁路车站客运作业组织.pdf

《高速铁路客运组织》

☆精品课件合集

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模块四高速铁路车站客运作业

【模块描述】

车站客运作业是车站客运服务的一个重要环节,也是贯穿

整个旅客运输过程的作业,更是铁路对外展示企业文明形

象的窗口,是一项繁琐复杂的工作。车站客运作业是铁路

客运员、客运值班员等岗位必须具有的技能。本模块主要

介绍旅客进站组织、旅客站台乘降组织、旅客出站组织及

广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理等内容。

任务1旅客进站组织

【能力目标】

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