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商场电梯骤停乘客自救要点

我干电梯维保快二十年了，这半辈子大半时间都泡在各个城市大大小小的商场里，摸过的电梯没有一千也有八百，每年总能碰上那么三五次乘客被困的情况。我见过刚停就慌得哭的小姑娘，见过为了赶电影票硬扒门的小伙子，也见过一家人被困了还安安静静等着救援的。说实在的，绝大多数电梯骤停真的不是什么天大的事，都是电梯本身的安全保护机制触发了，就是为了防止出更大的事故才主动停下来的，可就是因为很多人不懂这点，一慌就做错动作，好好的小事变成了险情，想想真的挺可惜的。今天我就以一个一线电梯维保从业人员的身份，给大家整理清楚商场电梯骤停后的全套自救要点，都是我这么多年实打实见过来总结出来的，没有什么官话套话，希望大家能记在心里，真碰到事了能用得上，保护自己也保护身边的人。总的来说，电梯骤停后的自救要按事情发展的顺序分阶段应对，从骤停瞬间到等待救援，再到特殊情况处置，每一步都有必须遵守的要点，只要按要求做，几乎不会出现危险。

1电梯骤停发生瞬间的第一自救要点

电梯骤停发生的最初十几秒，是最容易发生摔倒、踩踏等二次伤害的阶段，这个时候最考验人的反应，做错一步就可能出事，所以一定要记住以下几个核心反应要点。

1.1直梯（客梯）骤停的第一反应要点

商场里的直梯是发生骤停后被困概率最高的设备，绝大多数直梯骤停都是安全保护装置触发，本身不会有坠落风险，所以第一反应绝对不能乱。

1.1.1第一时