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防御勒索软件数据安全应急预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于本单位因勒索软件攻击导致生产系统、业务系统、关键数据等遭受破坏或泄露的应急响应工作。涵盖从勒索软件入侵检测到系统恢复、业务连续性保障的全过程管理。重点关注核心数据库、ERP系统、SCADA控制系统等关键信息基础设施的安全防护。例如某制造企业因勒索软件加密生产线控制数据，导致月产值损失超千万元，此类事件必须纳入本预案处置范畴。

2响应分级

根据勒索软件攻击造成的直接经济损失、影响系统数量、业务中断时长等因素，将应急响应分为三级响应机制。

一级响应：当攻击导致核心生产系统瘫痪，超过80%关键数据被加密，或单次勒索金额超过500万元人民币时启动。例如某能源企业核心SCADA系统遭勒索软件锁定，导致全国联网供电中断超过12小时，需启动一级响应。

二级响应：攻击影响范围局限在单一业务模块，如财务系统数据泄露，或非核心系统被加密，但业务可降级运行时启动。某零售企业CRM数据库遭加密，虽不影响POS交易，但需恢复超过2000家门店的会员数据，属于二级响应。

三级响应：仅个别辅助系统遭受攻击，如内部办公邮箱被加密，未影响生产或核心业务连续性时启动。例如某软件公司内部知识库遭勒索软件感染，经隔离后可修复，适用三级