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企业经营场景下人工智能大模型应用实践

目录

文档综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

人工智能概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

2.1人工智能定义与分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

2.2人工智能发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.3人工智能核心技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

企业运营现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.1企业运营模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.2企业运营中存在的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.3企业数字化转型需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

人工智能在企业经营中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

4.1智能客服系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

4.2智能