消费者维权知识竞赛题库及答案详解.pdf

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消费者维权知识竞赛题库及答案

一、单项选择题(每题2分,共30题)

费者权益保护法答案消费者权益保护法适用于为生活消费需要购买商品的主体网购商品拆封后不能享受七日无理由退货答案网络购买商品七日无理由退货暂行办法规定不影响二次销售的拆封不影响退货经营者提供的奖品赠品存在质量问题消费者无权索赔答案消费者权益保护

1.根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、

使用商品和接受服务时享有的最基本权利是:

A.公平交易权

B.安全保障权

C.

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