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阿里巴巴认证考试题库.docx

阿里巴巴认证考试题库.docx

    阿里巴巴认证考试题库

    姓名：__________考号：__________

    题号

    一

    二

    三

    四

    五

    总分

    评分

    一、单选题(共10题)

    1.电子商务平台中，以下哪项不属于客户服务的基本职能？()

    A.接受客户咨询

    B.处理客户投诉

    C.推广产品

    D.收集市场信息

    2.在阿里巴巴国际站上，以下哪种方式可以提升企业的曝光度？()

    A.增加店铺流量

    B.提高商品排名

    C.优化产品标题

    D.以上都是

    3.以下哪项不属于跨境电商的支付方式？()

    A.信用卡支付

    B.现金支付

    C.第三方支付

    D.银行转账

    4.在阿里巴巴平台上，以下

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