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教培机构校区运营管理手册.docx

教培机构校区运营管理手册.docx

    教培机构校区运营管理手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、手册总则与适用范围 3

    二、校区办学定位与服务宗旨 4

    三、校区组织架构与岗位职责 6

    四、校区师资招聘与培训管理 8

    五、学员入学报名与档案管理 10

    六、教学课程安排与质量管控 13

    七、学员课时管理与消课流程 15

    八、家校沟通机制与反馈处理 18

    九、校区招生推广与渠道管理 21

    十、意向学员跟进与转化管理 24

    十一、校区收费退费与财务管理 25

    十二、教务日常事务与排课调度 28

    十三、学员课后服务与学习督导 32

    十四、校区营销活动与节点策划 35

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