吉祥航空团队领导力项目A班第三次知识检测_2015-12-09文件资料参考.xlsVIP

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吉祥航空团队领导力项目A班第三次知识检测

题干

选项

题型

答案

分数

解析

答对人数

答题人数

答对率

跨部门沟通协作的过程中，您认为影响最大的因素是（）

A.不同部门领导之间关系

B.沟通技巧

C.私人关系

D.共赢的思维

单选题

D

10

为他人、合作团队着想，从他们角度思考问题，本着这样的想法，换位思考，部门之间合作会顺利进行

利益角度出发，解决问题的根本原则是（）

A.发动领导干预事件

B.将协作性工作重要度由C级提到A级或B级

C.牺牲个人利益，讨好对方

D.寻求公司薪酬部门的支持

B

解决问题的前提在于提高利益相关者的重视程度，增加双方的配合，提高协作内容重要度

以下哪些不是共赢思维的表现（）

A.追求自己利益的同时，也为别人谋求福利

B.通过互助的合作，强化人际关系

C.共赢就是你五十，我五十，平均主义

D.共赢不是你让一步，我让一步

C

共赢是让双方对满意，利益都得到保障，并不是平均主义

头脑风暴过程中，主持人的作用不包括以下哪个（）

A.控制时间

B.有人违反规则时制止惩罚

C.出现争执，拉开双方

D.评判谁说的对，谁说的错

头脑风暴过程中，禁止评价，保持中立，让大家都能感受到安全的氛围，这样才能集思广益，发挥头脑风暴的作用

下列选项中，不属于“沟通五方针”的是（）

A.维护自尊

B.同理回应

C.探寻他人

D.分享自我

E.引