销售项目复盘总结操作流程SOP.docx

销售项目复盘总结操作流程SOP

目录TOC\o1-4\z\u

一、销售项目复盘总结适用范围 3

二、销售项目复盘总结核心目标 3

三、销售项目复盘启动前置条件 4

四、复盘工作组核心职责分工 8

五、复盘工作时间节点要求 10

六、客户侧复盘素材整理规范 11

七、内部执行资料归集要求 13

八、复盘核心数据校验规则 14

九、复盘会议前置筹备要求 22

十、销售项目复盘会议流程 23

十一、复盘会议参会人员要求 25

十二、市场端项目得失复盘维度 28

十三、交付端履约情况复盘维度 30

十四、售后端服务反馈复盘维度

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