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消费者权益保护法手册

第一章消费者权利保障基础

第一节消费者权益的法律依据

第二节消费者的基本权利内容

第三节消费者维权途径与程序

第四节消费者权益受损的处理方式

第五节消费者权益保护的法律原则

第二章消费者知情权与选择权

第一节消费者知情权的法律内涵

第二节商品和服务的说明义务

第三节消费者选择权的行使方式

第四节消费者在购买过程中的权利保障

第三章消费者安全权与健康权

第一节消费者安全权的法律保障

第二节消费者健康权的保护措施

第三节消费者在消费过程中的安全义务

第四节消费者对商品质量的知情权

第四章消费者财产权与交易权

第一节消费者财产权的法律保护

第二节消费者交易权的行使与限制

第三节消费者在交易中的权利保障

第四节消费者对商品价格的知情权

第五章消费者隐私权与个人信息保护

第一节消费者隐私权的法律保护

第二节个人信息的收集与使用规范

第三节消费者对个人信息的知情权

第四节消费者个人信息的保护措施

第六章消费者争议解决与法律责任

第一节消费者争议的解决途径

第二节消费者诉讼的法律程序

第三节消费者法律责任的承担方式

第四节消费者权益受损的赔偿标准

第七章消费者权益保护的实施与监督

第一