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2026年3月15日新疆兵团笔试真题及解析

（B卷）

一、案例分析题（共2题，35分）

材料1：9月15日，市民拨打市政服务热线投诉某小区

快递驿站噪音扰民，影响居民休息。9月16日，执法人员

实地核查驿站证照及运营情况，发现驿站将居民楼改为经

营性用房时，未征得有利害关系的3号楼居民同意，现场提

出整改意见。

材料2：9月18日-20日，社区组织入户走访，采集居

民诉求，随后组织驿站负责人与居民调解，但双方未达成

一致，有居民提出可搬迁至小区空闲门面房。

材料3：9月26日，街道办召集行政执法局、邮政管理

局、司法部门、居民代表、快递企业召开专题调解会。司

法部门依据《民法典》明确驿站“住改商”程序违法，最

终协调驿站搬迁至小区门面房。10月1日起，驿站完成搬

迁并安装隔音设施，噪音问题得到解决。

材料4：截至2025年8月，市内共有2000家快递末端

服务点，1-8月12345热线接到相关投诉1300条，主要集中

在噪音、占道经营、消防隐患等方面。调研发现共性问题

①规划源头缺失，多数网点设在居民楼内；②部门信息壁

垒，各环节“合法合规”但形成“