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发热诊室工作制度

一、总则

发热诊室作为医疗机构应对急性发热症状患者的重要前沿阵地，其规范运作直接关系到医疗质量与患者安全，同时承担着传染病早期识别与防控的关键职责。为确保诊疗工作科学、有序、高效进行，最大限度降低交叉感染风险，保障医患双方健康权益，特制定本制度。本制度依据国家相关法律法规及诊疗规范，并结合实际工作情况制定，全体相关工作人员必须严格遵守执行。

二、接诊流程与规范

（一）患者引导与预检分诊

1.患者进入医疗机构后，应由专人引导至发热诊室就诊，确保其与普通患者就诊区域有效分隔。

2.严格执行预检分诊制度，详细询问患者流行病学史、症状特点（如发热程度、伴随症状等）、旅居史及接触史，认真填写相关登记表册。

3.对疑似传染病患者，应立即启动相应应急预案，采取隔离措施，并按规定流程上报。

（二）诊疗服务

1.接诊医师应严格遵循诊疗规范，对患者进行细致的体格检查，结合病史做出初步诊断。

2.根据病情需要，合理开具检验检查项目，如血常规、影像学检查等。检查过程中应做好防护，优先安排在相对独立的区域进行。

3.严格掌握用药指征，合理使用退热药物及其他对症治疗药物，向患者详细交代用药方法、注意事项及复诊指征。

4.对于诊断明确的普通发热患者，应给予规范治疗及健康指导；对于疑似或不能排除传染病的患者，需按规定流程转诊至定点医疗机构，并做好信息对接与记录。

三、