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数据传输加密失效应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案针对生产经营单位内部因数据传输加密失效引发的信息安全事件制定。涵盖网络传输过程中出现的加密协议中断、密钥泄露、数据篡改等异常情况，适用于企业核心业务系统、供应链管理平台、财务数据交换等关键场景。比如某制造企业ERP系统因SSL证书过期导致传输加密失效，造成订单数据被截获，该事件直接触发本预案。要求事件发生后2小时内完成初步研判，4小时内实现受影响数据回溯，确保业务连续性。

2、响应分级

根据事件影响范围划分三级响应机制。

一级响应：涉及超过1000万条敏感数据泄露，或导致核心业务系统瘫痪超过8小时，需上报集团总部信息安全委员会。比如某电商平台支付接口加密失效，导致用户银行卡信息批量外泄，日均交易数据超过50万条，触发一级响应。处置流程包括立即下线受影响链路，启用灾备系统，同时通报行业监管机构。

二级响应：加密失效影响单点业务系统，受影响数据量在10万至100万条之间，由信息安全部牵头处置。某物流公司运输路径数据加密失效，涉及客户轨迹信息5万条，通过临时动态加密协议修复，属于二级响应范畴。

三级响应：仅限于非核心系统加密失效，数据量低于1万条，由IT运维团队独立完成修复。比如内部办公系统邮件传输加密临时中断，