网络舆情分级处理指南
网络舆情分级处理指南在信息传播日益快速的环境中舆情事件的走向往往不可预测建立一套清晰的分级处理机制能够帮助组织在第一时间做出判断快速分工有效处置尽量降低负面影响并维护公共信任一定位与原则本指南以实现快速识别科学评估稳妥处置善后回溯为目标适用
在信息传播日益快速的环境中,舆情事件的走向往往不可预测。建
立一套清晰的分级处理机制,能够帮助组织在第一时间做出判断、快
速分工、有效处置,尽量降低负面影响并维护公共信任。
一、定位与原则
本指南以实现快速识别、科学评估、稳妥处置、善后回溯为目标,
适用
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