物流企业货损处置管理制度.docx

物流企业货损处置管理制度

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、适用范围 7

三、术语定义 8

四、职责分工 10

五、货损等级 12

六、预防要求 14

七、装卸管理 17

八、运输管理 18

九、仓储管理 19

十、交接管理 21

十一、异常识别 23

十二、现场处置 23

十三、证据保全 26

十四、信息报告 28

十五、调查核实 29

十六、责任认定 31

十七、赔付原则 33

十八、赔付流程 34

十九、客户沟通 35

二十、争议处理 37

二十一、整改要求 40

二十二、

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