患者物品丢失应急预案(3篇).docx

第1篇

一、前言

患者物品丢失是医院在日常工作中常见的问题，不仅给患者带来不便，也可能引发医疗纠纷。为保障患者的合法权益，提高医疗服务质量，确保医院工作的正常运行，特制定本应急预案。

二、组织机构及职责

1.成立患者物品丢失应急处理小组

（1）组长：医院院长

（2）副组长：医务科主任、护理部主任

（3）成员：各科室主任、护士长、保卫科、后勤保障部、财务部等相关负责人

2.应急处理小组职责

（1）组长负责组织、协调、指挥应急处理工作；

（2）副组长负责协调各部门、科室之间的沟通与协作；

（3）成员负责各自职责范围内的应急处理工作。

三、应急预案实施流程

1.患者物品丢失报告

（1）患者或家属发现