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图书馆服务与管理手册（标准版）

1.第一章图书馆概况

1.1图书馆简介

1.2图书馆服务宗旨

1.3图书馆组织架构

1.4图书馆管理原则

2.第二章图书管理与借阅

2.1图书分类与编目

2.2图书借阅流程

2.3图书借阅规则

2.4图书损坏与赔偿

3.第三章阅读与研究服务

3.1阅读空间与设施

3.2研究资料与数据库

3.3学术活动与讲座

3.4阅读指导与咨询服务

4.第四章读者服务与管理

4.1读者注册与卡管理

4.2读者借阅记录查询

4.3读者反馈与意见处理

4.4读者活动与交流

5.第五章图书馆资源与利用

5.1图书馆藏书与资源分布

5.2图书馆资源利用效益

5.3图书馆资源开放与共享

5.4图书馆资源维护与更新

6.第六章图书馆安全与保密

6.1图书馆安全管理制度

6.2信息安全与隐私保护

6.3突发事件处理机制

6.4安全检查与维护

7.第七章图书馆宣传与推广

7.1图书馆宣传渠道与方式

7.2图书馆品牌建设与形象

7.3图书馆活动推广与宣传

7.4图书馆对外合作与交流

8.第八章附则与修订说明

8.1本手册的适用范围

8.2手册的修订