运营面试考察要点：业务能力与个人素质深度.pdfVIP

运营面试如何考察个人素质？不妨从这三个问题入

手

面试，主要考察候选人两个方面的能力：业务能力与个人素质。

面试，主要考察候选人两个方面的能力。首先是业务能力，比多少用户运

营的经验，做过什么样的事，能做到什么程度；其次是个人素质，比如思维方

式、学习能力、执行力、韧性等。

考察业务能力，很难归纳总结出通用规律，只能是在交流的过程中，凭借面试

官的经验判断，而且每个人的判断方式是不一样的。我的方式是，把问题不断

由大变小，从笼统变具体，看看对方的解决方案。

比如，不用说公司有多牛，只用说你自己做了什么；不用说你这个产品日活

有多少，只用说你怎么做到了这么多；不用说有多少KOL，只用说你是怎

么一步步搞定的他们。

所以，聊的越细越好，不管候选人的目标岗位level有多高，细节问题才能看

出功力。这不是这次想说的问题，简单提一下就略过。

重点说如何考察个人素质，我会问这几个问题：

1.对自己是否有清晰的认知

我一般不会让面试者为我的产品出方案，这样不太公平。因为即使事先调研过

产品，也很难了解公司的情况。比如，公司资源、产品方向、团队架构

等。所以，我的面试不是以我为主，而是以面试者为的。不聊我的产品，

重点聊对方的情况。

在聊一个产品的时候